En Covamur estem conscienciats amb el medi ambient, la qualitat, la prevenció i la seguretat perquè sabem que són elements que formen part de les nostres activitats, de les quals depenen els serveis que oferim.

Per això, comptem amb un departament que s’encarrega de garantir la implantació del sistema de qualitat i medi ambient en l’empresa i s’ocupa que s’aplique en tots els nivells de l’organització.

Montse *Herrada, la nostra responsable de Gestió Ambiental, s’encarrega d’elaborar i mantindre al dia els procediments per a dominar i verificar la realització dels serveis, han d’assegurar que les exigències especificades es complisquen.

“Redacte i mantinc al dia el manual de qualitat i medi ambient, em responsabilitze de l’aplicació dels procediments i, en relació amb això, establisc un sistema de qualitat que permeta garantir que el servei siga conforme a les exigències”, explica Montse Herrada, la guardiana del nostre manual de qualitat, el revisa diàriament per a controlar tots els documents i dades que tenen relació amb les demandes de garantia d’aquesta. “Mesurem la qualitat a través d’auditories internes, auditories externes i *chas de supervisió dels centres de treball”, apunta Montse.

Però més enllà dels serveis que oferim tenim uns objectius mutables que van canviant cada any segons les nostres necessitats. “De moment enguany ens hem proposat renovar els cotxes d’empresa, l’antiguitat de la qual data de 2001, 2003 i 2004 per uns altres més eficients i menys contaminants, canviar els aspiradors per uns altres de menys consum de potència elèctrica i menor soroll, així com canviar la il·luminació actual de recepció.”

Segons assenyala Montse: “Totes les actuacions que vagen encaminades a respectar el medi ambient bones són, per xicotetes que siguen, perquè aporten benefici mediambiental”.

De manera que la implementació dels sistemes de Gestió Ambiental presenten molts més avantatges que inconvenients, ja que ”redueix el risc mediambiental; permet estalviar recursos per la reducció de la despesa d’energia, combustible i aigua, a més de comprovar el compliment de la legislació ambiental.” Herrada afegeix que aquesta pràctica fomenta la credibilitat i confiança amb els clients perquè permet el compliment de requisits que imposen; millora la imatge de la companyia amb la captació de clients sensibles al tema ambiental. Mentre que l’únic inconvenient és la inversió inicial que pot ser elevada.

“Als proveïdors els enviem la política de qualitat perquè sempre s’intenta treballar amb productes que estan envasats amb punt verd. Tractem que els productes de neteja siguen el menys nocius amb el medi ambient”, recalca Montse.

També assenyala que “els comuniquem als nostres clients a través dels comercials que tenim l’ISO 14001 i que els productes que utilitzem són biodegradables i els beneficis que això comporta per al medi ambient i les persones.”

En Covamur Facility Services aconseguim aquests canvis a través de la formació i sensibilització del personal de l’empresa i els proveïdors amb el medi ambient mitjançant xerrades formatives i el manual de treball que reflecteix la política de la branca, la gestió de residus i les bones pràctiques ambientals. En aquest sentit, fomentem el comportament i la pràctica responsable al llarg de tot el negoci. Els principis pels quals es regeixen aquestes activitats queden recollits a través de la nostra política de qualitat, prevenció i medi ambient i en la nostra política de gestió.

“Tot això procurem aplicar-ho a les nostres accions en l’exterior. Per això, l’any passat vam fer la campanya “reciclar és vida” en diversos centres escolars de Xiva i Benifaió, on s’animava als  xiquets a reciclar el paper utilitzat en ecopapeleres que els proporcionem. En acabar l’activitat, es va fer un recompte de les quals estaven plenes i, posteriorment, van ser transformades en arbres que es van plantar”, conclou Montse.